EvoconCentro de ayuda

Informes y análisis · Guía 27 de 28

Exportar informes descargables

Cómo exportar los archivos de datos descargables y los informes personalizados, y cuándo el enlace de descarga se envía por correo electrónico.

Esta opción de exportación es para los archivos de datos descargables y los informes personalizados que usan muchos clientes. Como estos informes pueden contener muchos datos, creamos una solución para descargarlos que no corre el riesgo de que se agote el tiempo de espera (debido a la gran cantidad de datos).

El objetivo es ofrecerle, en un solo archivo y con una sola exportación, todos los datos que necesita para cualquier análisis que no esté disponible en los informes estándar.

¿Cómo exportar informes descargables?

  1. Vaya a Reports (Informes).

  2. Haga clic en el informe que desea descargar entre los archivos de datos o los informes personalizados:

    Captura de pantalla: Haga clic en el informe que desea descargar entre los archivos de datos o los informes personalizados:
  3. Seleccione el período de tiempo y la(s) estación(es) que desea incluir:

    Captura de pantalla: Seleccione el período de tiempo y la(s) estación(es) que desea incluir:
  4. Haga clic en Export (Exportar).

    • Si el informe está listo en menos de 10 segundos, se descargará directamente desde el navegador a su computador.
    • Si la consulta del informe tarda más de 10 segundos, cuando termine de procesarse, el enlace de descarga se envía al correo electrónico del usuario. El enlace es válido por 72 horas.
    Captura de pantalla: Si la consulta del informe tarda más de 10 segundos, cuando termine de procesarse, el enlace de descarga se envía al correo electrónico del

Clic en la imagen para ver tamaño real