EvoconCentro de ayuda

Informes y análisis · Guía 6 de 28

¿Por qué los datos son diferentes en Informes y en la Vista de turno o el Panel?

En periodos en curso, los informes pueden ir detrás de la Vista de turno y el Panel por los distintos tiempos de procesamiento (unos 2–3 minutos en los informes estándar y hasta 10 minutos en los personalizados).

En los periodos en curso, como "today" (hoy), los datos de los informes no siempre coinciden con los de la Vista de turno (Shift View) o el Panel (Dashboard). Esto se debe a los diferentes tiempos de procesamiento.

  • La Vista de turno y el Panel reciben los datos prácticamente al instante, y los datos lo reflejan.
  • Los informes estándar tardan unos minutos en procesar los datos, por lo que probablemente haya un retraso de 2 o 3 minutos.
  • Los informes personalizados tienen una configuración independiente, por lo que el retraso puede ser de hasta 10 minutos. Esto significa que los datos de los informes personalizados y de los estándar también pueden ser diferentes, sin que haya un problema real con los datos en sí.

Tenga esto en cuenta al revisar datos de periodos en curso en distintos módulos.

Clic en la imagen para ver tamaño real